教老人用智能手机 先学会若何“避坑”

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张叔叔自打有了微信,稀奇喜欢天天刷同伙圈,对申请添加的密友也几乎是“来者不拒”。“认识了好几个聊得来的同伙”,平素就喜欢结交的张叔叔对这种方便快捷的结交方式很接受,效果前不久由于添加了一个陌生人,养老金差点儿上当去“理财”,这才警醒了一些。

陈阿姨和张叔叔的遭遇,在初学智能手机的暮年人当中颇具代表性。凭据科技助老公益组织“斜阳再晨”的一项调查研究显示,虽然希望拥抱“智能化”的暮年人越来越多,但由于网络世界存在许多“坑”,让暮年人在跨越“数字鸿沟”时“步履蹒跚”。

学会了智能手机 风险也增添了

上周六,一场面向社区老人的智能手机教学流动在北外社区举行。来自北京外国语大学的自愿者们与20位社区老人结成“对子”,一对一地指点老人使用智能手机。在全北京,“斜阳再晨”每年约莫举行1500场左右的科技助老流动。

“老人学会了用智能手机,风险也会随之增添,我们必须为老人补上这一课。”自愿者李雨桐说,加入流动的社区老人岁数在60多岁到80多岁之间,他们虽然都有智能手机,但大多数人对智能手机的操作并不很熟练。今天的流动,讲的主要内容就是“防骗”。老人使用智能手机的熟练水平不同,每次流动,自愿者都是一对一的“小班”指点,只有对照主要的内容才会上“大课”。为了讲好这次课,自愿者们整理了许多案例,又将这些案例分成几种类型,提醒老人“避坑”,好比,来源不明的链接不要点,见到二维码不要随便扫。

对此,大学生自愿者钟禄亮也深有同感。每周日上午,他所在的北京航空航天大学蓝天自愿者协会都市到清华东路27号院教暮年人操作智能手机。他发现,刚学会了微信基本操作的暮年人基本不明白什么叫“垃圾信息”,暮年人的微信群、同伙圈充斥着大量转发的虚伪内容,甚至成为了谣言“重灾区”。他发现,老人们学会微信之后,稀奇喜欢分享自己看过的视频和文章,却对这些内容的真实性并没有深究。

“网上的新闻鱼龙混杂,平安课必不可少。”钟禄亮说,网上的种种“坑”不停推陈出新,初学智能手机的暮年人属于“高危人群”。稍稍让他感应放心的是,暮年人的“学习态度”都对照正直,遇到没见过的问题就向自愿者求助,从而制止了一些损失。

但并不是所有暮年人都这么幸运。今年3月,北京市老龄协会宣布了一批涉老诈骗案例。这些案例中,通过微信群、钓鱼链接实行的网络诈骗呈上升态势,尤其是不法分子行使疫情实行诈骗,更具隐蔽性,令暮年人难以鉴别。

白领小刘的母亲就遭遇了这样一个圈套。小刘的母亲加入了一个暮年拼购群,今年新冠肺炎疫情发生后,一名自称是某国际著名保健品公司中国区署理负责人的“祝总”经常在群里解说新冠肺炎,说的都是老人们听不懂的医学术语。谈天中,“祝总”透露有隐秘渠道可以搞到外洋研制、专门预防新冠肺炎的保健品。小刘的母亲赶快询问能否购置,对方示意,现在已有200多人排队,为制止引发哄抢,这件事需要保密,连自己子女也不能说。小刘的母亲“偷偷”向“祝总”转账了4.5万元,效果对方迟迟不发货,当老人发现上当后,对方却悄悄退群了。

重视平安问题 却明白不了新手艺

[图]儿童游戏Animal Jam制作公司WildWorks确认发生数据泄漏事件

知名儿童游戏AnimalJam的制作公司WildWorks进行确认发生了数据泄漏事件。根据AppAnnie提供的数据,AnimalJam是美国最受欢迎的儿童游戏之一,在9-11年龄段AppStore上游戏排行上处于前五位置。

暮年人学会智能手机后一再“踩坑”,是由于提防意识不强吗?恰恰相反,暮年人对平安问题异常重视。“斜阳再晨”创始人张佳鑫先容,他们在教暮年人学习智能手机的过程中,当讲到平安方面的问题时,老人的注意力就会异常集中。而且,老人每学会一款软件,只要涉及到手机支付,林林总总的问题就会问得异常详细。

既然如此,为何暮年人在融入智能化社会的过程中依然属于“高危人群”?张佳鑫以为,暮年人不是网络的“原住民”。虽然现在大多数老人已经拥有了智能手机,而且许多老人的受教育水平并不低,但他们并不能明白智能化场景下的应用。“好比抖音,许多暮年人无法明白换脸手艺和声音合成手艺,他们顽强地以为,自己看到、听到的就是真的。”

凭据“斜阳再晨”对暮年人智能社会融入的一项研究显示,在1748份有用问卷中,仅有41.4%的暮年人掌握了手机摄影,近半数暮年人无法掌握手机支付,跨越7成的暮年人无法自力操作康健码。也就是说,暮年人在起劲跨越“数字鸿沟”时,“避坑”的能力十分有限。

学习智能手机 也为排遣“伶仃”

今年10月,一位老人在短视频平台上看到一位男明星的视频,误以为是男明星本人在和她语言,于是追星追到了北京。而警方发现,这些视频并不是男明星本人录制,而是接纳AI手艺合成的“假视频”。此事经媒体报道后,不少网友对这位老人充满了同情。

“随着岁数的增进,暮年人的认知能力和理性头脑水平都市下降。”北京青年政治学院副教授梅丽萍示意,智能手机对于多数老人来说属于全新的知识。暮年人对新的知识接受起来有难度,以是增添了老人“踩坑”的可能性。

除了老人认知水平的下降,梅丽萍提醒,老人的心理状态往往是老人成为“高危人群”的深层次缘故原由。她先容,暮年人普遍“伶仃”,但由于老人为了维护自己的“尊严”,很少会认可这一点。另外,子女对老人的情绪支持也很少。梅丽萍发现,一些老人在住进养老机构之后,虽然子女会经常打来电话,但交流的内容大多是“礼貌性”问候,缺乏更深的交流,这也就为一些打“情绪牌”的不法分子提供了可乘之机。

梅丽萍示意,暮年人学习使用智能手机,除了有知足一样平常生涯的需求,也有排遣伶仃的精神需求。这也是为什么暮年人在学会微信之后,爱转发、爱分享的缘故原由。连系那位追星老人的案例,她以为,社会在关注暮年人精神需求的同时,还应建设一个暮年友好型的智能手机使用环境。

科技助老应成为一种“集体行动”

疫情时代,暮年人由于不会使用康健码而造成未便的问题备受关注,从而将暮年人融入智能社会的逆境凸显出来。实在,在暮年人拥抱智能化的过程中,存在的障碍不仅仅是“数字鸿沟”。

重阳节前夕,民政部养老服务司副司长李邦华示意,民政部门将增强培训指导,激励社区工作者、自愿者、养老机构工作人员、家族等,辅助暮年人使用智能手机、信息平台等新手艺,辅助宽大暮年人战胜不会用、不敢用、不能用智能手艺的难题。北京市老龄办、北京市老龄协会也发出倡议,开展暮年人信息化培训自愿流动,做好数字化“扫盲”,助力暮年人融入智慧生涯。

“这个问题不是一个短暂的征象,10年前有,10年后的现在有,未来20年内照样会有。”张佳鑫说,许多人是由于疫情才最先关注到这个问题,而“斜阳再晨”已经在科技助老方面呼吁了十年。这恰恰说明,我国的老龄化国情教育还有待增强。张佳鑫示意,未来社会智能化的发展会越来越快,辅助暮年人融入智能社会应当成为一种社会共识,成为全社会的集体行动。

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